Commence par « Dis Momo », puis ta demande, d'une traite. Après sa réponse, tu as quatre secondes pour enchaîner sans redire son prénom.

Dans l'application Windows : maintiens Ctrl+Alt+M pendant que tu parles, ou appuie une fois pour commencer et une fois pour envoyer. La touche se change dans Réglages → Écoute et micro.

Clique sur la sphère de Parler, ou écris dans la zone de texte en bas de l'écran.

Dis « stop » pendant qu'il parle.

Il défait ce qu'il vient de faire (tâche créée, modification, message pas encore lu, rappel) pendant trois minutes.

Une tâche pour toi, avec ou sans échéance.

Elle attend dans sa Demande externe qu'il la prenne en charge ; tu la suis dans tes Envoyées, pas dans tes Tâches.

Une tâche sans responsable, proposée à tout le staff, aux gestionnaires modération, aux responsables, aux fondateurs ou à quelques personnes : la première qui clique « S'en occuper » la prend, et d'autres peuvent la rejoindre (onglet En cours). Les finies se restaurent ou se relancent ; la bulle 💬 de chaque ligne ouvre sa discussion. Elle peut revenir toute seule (tous les jours, toutes les 2 semaines, tous les mois…) : « + Proposer une tâche à saisir ». Les responsables ont aussi l'onglet Stats.

Les participants la retrouvent dans leurs tâches et reçoivent ses alertes.

Une liste à cocher dans une tâche ; elle affiche où tu en es.

Commencée, en attente (dis de quoi), terminée.

À l'heure pile d'un rendez-vous, ça sonne. Les alarmes se règlent avant.

Cochée, la même tâche repart pour la fois suivante, étapes décochées. Sa pastille dit combien de fois elle a été faite.

Ce que tu veux faire aujourd'hui ; il se vide à minuit. Le plus rapide : clique sur le numéro d'une tâche (reclique pour l'en retirer).

La bulle d'une tâche où tu n'es pas seul (confiée, externe, à plusieurs, à saisir, et dans Demande externe) ouvre la discussion dans sa propre fenêtre, à déplacer où tu veux. Entrée envoie ; survole ton message pour le modifier ou le supprimer (↑ : le dernier). Le petit chiffre rouge compte les non-lus, et un petit son prévient d'un message reçu, sauf si tu as la conversation sous les yeux (il se coupe dans Réglages → Tâches et alertes).

« jj-10-2026 00:00 » : le mois et l'année sont déjà là, tape le jour, puis l'heure. L'icône ouvre le calendrier ; sans le jour, la date est refusée.

Tes étiquettes (le « + » de la colonne Étiquettes), court ou long terme, tri par rangement, échéance ou numéro. Les tâches terminées restent à vie, sauf si tu choisis un délai dans Réglages.

Une recherche retrouve aussi les tâches terminées.

Colle le lien d'un salon ou d'un message dans la description : il s'affiche en pastille.

Il répartit tes tâches sans date sur les jours à venir.

Tu suis la question dans Envoyées ; la réponse arrive dans Fini.

Réponds dans Reçues. « Prendre en charge » en fait une tâche à toi : le demandeur est prévenu quand c'est fait.

Les boutons Relancer (une fois par demi-heure au plus) et Annuler la demande. Il peut aussi te rappeler une réponse que tu dois.

Lus à voix haute à l'heure dite, une fois ou chaque jour.

La semaine d'un coup d'œil dans Agenda, et « Aujourd'hui » dans la barre de gauche.

Qui te propose une tâche sur ce créneau en est prévenu, avec un autre moment.

Il propose ces créneaux sans rien bloquer.

À cocher chaque jour ou chaque semaine, dans Régularité.

Hydratation, pause, marche, respiration, lumière du jour, gratitude, coupure des écrans…

Strictement privée : personne d'autre ne la voit.

Aussi dans Réglages → Apprentissage. Un modérateur peut retenir pour toute l'équipe.

Dans les applications, il peut apprendre ta façon de dire son prénom : Réglages → Apprentissage.

Tâches terminées, ponctualité, efficacité : onglet Moi.

Sur le téléphone, le numéro s'ouvre tout seul.

Chaque échange : ce que tu as dit, ce qu'il a compris et fait. Un souci après une commande ? « Copier », puis colle le texte à un administrateur.

Son prénom, sa voix, l'écoute, le micro, les notifications, le raccourci : tout est rangé par catégorie.

Les tâches de chacun (terminées, en retard). Les reports et les tickets : rubrique « Stats du staff » ci-dessus.

Notes et avertissements ; les avertissements sont visibles par la personne.

Confidentiel : seuls les responsables le reçoivent.

Reports pris et fermés, temps en admin sur ton temps connecté (site des logs), et tes tickets (bot ModMail). Il répond en une phrase ; le détail s'affiche dans la conversation.

Par son nom (même approximatif : « Fox » trouve « Fox? ») ou son ID unique, avec son grade et sa dernière connexion.

Qui n'a rien fait, qui est sous des seuils (« ou » : l'un suffit, « et » : les deux), ou un classement. « Supports modo » = Support + Modérateur ; sans rang, tout le staff.

Messages, réponses aux joueurs, tickets touchés : cette semaine, la semaine dernière, sur 4 ou 12 semaines.

La catégorie Discord des tickets, pour n'importe quel membre du staff, même s'il n'est pas dans Momo. Les catégories ne s'additionnent jamais entre elles (un ticket déplacé compte dans chacune) ; « sans catégorie » = avant le 10 octobre.

Tous ceux qui ont un rôle du serveur (par son nom ou son ID) et leurs tickets sur la période : ceux à zéro d'abord, pour voir qui n'est pas actif. La liste complète s'affiche, et part sur Discord si tu le demandes.

Le dernier résultat part en carte, en message privé du bot, sur ton compte seulement. Une longue liste est coupée en plusieurs cartes. Les Discord ID s'affichent avec le nom.

Rien ou « ce mois-ci » : le mois en cours. « Le mois dernier » : le précédent en entier. « Cette semaine », « la semaine dernière » : du lundi au dimanche, comme le site des logs.

Ce que tu as fait (ou subi : « reçu ») : connexions, bans, morts, reports…

Par l'ID unique du joueur, ou une plaque, un compte bancaire, une organisation… Une connexion tient sur une ligne : nom, ID, session, personnage.

Après une recherche, sans tout relire : la session (et s'il est encore connecté), le personnage, la position, le Discord, les heures de jeu, la date du compte.

Lu dans le log de redémarrage du serveur. « A-t-il push ? » : oui si le commit en ligne date d'aujourd'hui.

L'appli Windows regarde toutes les 5 minutes tant qu'elle est ouverte ; une fois, 24 h au plus. Push et reboot : dans Notifications et à la voix. Connexion d'un joueur : sur ton PC (voix, bandeau, notification Windows).

Aussi en haut de la page Notifications, avec « Arrêter ».

Momo reste près de l'horloge, entend « Dis Momo », se lance avec Windows. Raccourci pour parler, mots en direct à côté de la bulle, notifications dans la bulle ou par Windows : Réglages.

Il entend « Dis Momo » même écran éteint. S'il ne t'entend plus en arrière-plan : Réglages → Écoute et micro → Autoriser en arrière-plan.